船長(zhǎng)在船舶管理中自身的特殊性和復(fù)雜性介紹-天津天津船舶管鋼廠
船長(zhǎng)在船舶管理中自身的特殊性和復(fù)雜性介紹
船舶的管理工作有著自身的特殊性和復(fù)雜性:第一、人員流動(dòng)性大,船長(zhǎng)與許多船員的接觸只有很短時(shí)間,很難全面了解每個(gè)船員的具體情況而有針對(duì)性地開展工作,而有些船員又存在著對(duì)船長(zhǎng)的臨時(shí)應(yīng)付心理;第二、船舶遠(yuǎn)離船公司,致使很多實(shí)際問題(例如人員調(diào)整等)不能及時(shí)得到解決;第三、惡劣而隔離的航海環(huán)境導(dǎo)致了船員的不良情緒,增大了船舶管理的難度;第四、復(fù)雜的航海業(yè)務(wù)往往使船長(zhǎng)在重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)時(shí)忽視研究管理,以致不能很好地解決許多實(shí)際問題。
而目前航運(yùn)市場(chǎng)又對(duì)船舶管理提出了較高的要求,所以進(jìn)一步提高船長(zhǎng)的管理水平已經(jīng)刻不容緩。在當(dāng)前形勢(shì)下,船長(zhǎng)在船舶管理中應(yīng)著重注意以下幾個(gè)問題:
一、注重自身的影響力
船長(zhǎng)的影響力即船長(zhǎng)影響和改變船員心理的能力,它是船長(zhǎng)能否成功地實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)重要因素。一個(gè)船長(zhǎng)是否具有強(qiáng)大的影響力,取決于許多因素,如個(gè)人背景、資歷、品格、能力、知識(shí)和感情等,尤其是:
(1)船長(zhǎng)的能力:包括業(yè)務(wù)能力、管理能力和人際關(guān)系能力等。船長(zhǎng)的能力強(qiáng),會(huì)給船員以信任感、安全感和敬佩感,從而產(chǎn)生較強(qiáng)的心理磁力,大大提高其影響力;相反船長(zhǎng)的能力不強(qiáng),對(duì)船員的影響力也就相應(yīng)地不高。另一方面,如果船長(zhǎng)在工作中有較大失誤,例如出現(xiàn)避臺(tái)風(fēng)不當(dāng)、海損事故等,其影響力便會(huì)急劇下降。
(2)船長(zhǎng)的品格:包括道德、品行、性格、作風(fēng)等。好的品格能使人威信上升,從而產(chǎn)生較大的感召力,而品格不好就會(huì)使其威信下降而降低影響力。多年的封閉生活,使許多船長(zhǎng)產(chǎn)生了比較明顯的職業(yè)性心理特征,經(jīng)常在言行中表現(xiàn)出急躁、憂郁和固執(zhí)等不良心理,有時(shí)對(duì)待下屬極不耐煩,以致引起下屬的反感和對(duì)抗,個(gè)別船長(zhǎng)私心較重,因而在船員中威信很低。
(3)感情因素:船長(zhǎng)關(guān)心體貼船員,船員會(huì)對(duì)其產(chǎn)生親切感,容易服從其領(lǐng)導(dǎo),接受其管理。相反,態(tài)度生硬,感情淡薄或厚此薄彼會(huì)使船員在心理上產(chǎn)生排斥與對(duì)抗,其影響力就會(huì)大為下降。